Yurtiçi Kargo’da Pasaport Gönderi Kaydı Bulunamadı: Acil Açıklama Ve Teslim Talebi
Vize başvurusu için Yunanistan pasaportum konsolosluk tarafından Yurtiçi Kargo’ya yönlendirildi ancak pasaportumun gönderi kaydı sistemde görünmüyor. Bugün pasaportumun durumunu öğrenmek için Yurtiçi Kargo’nun self-servis sorgulama ekranından kontrol ettiğimde “Kayıt Bulunamadı” uyarısı ile karşılaştım.
Pasaport gibi son derece kritik ve kişisel bir evrakın takipsiz ve kayıtsız şekilde görünmesi beni hem mağdur etmekte hem de ciddi anlamda endişeye sevk etmektedir. Şu an pasaportumun nerede olduğu ve akıbeti hakkında hiçbir net bilgiye ulaşamıyorum.
Yurtiçi Kargo’dan pasaportumun derhal bulunarak sistemde görünür hale getirilmesini, tarafıma acilen teslim edilmesini ve yaşanan bu durumla ilgili yazılı, detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu ihmalden sorumlu kişiler hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.
Sn. Melek K. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.














