Yurtiçi Kargo’da Kırılabilir Etiketine Rağmen Hasarlı Teslimat



Yurtiçi Kargo ile 5060******86 takip numaralı gönderimde ciddi bir sorun yaşadım. Kargonun üzerinde “kırılabilir” ibaresi bulunmasına rağmen gerekli özen gösterilmedi ve ürün kırık şekilde teslim edildi. Paket üzerinde açıkça uyarı yer almasına rağmen taşıma ve istifleme sırasında dikkat edilmediğini düşünüyorum.
Kırılabilir olduğu belirtilen bir ürünün bu şekilde zarar görmüş halde elime ulaşması hem zaman kaybına hem de maddi zarara yol açtı. Taşıma sırasında gerekli hassasiyetin gösterilmemesi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, kırılan ürünüm için iade veya değişim işleminin yapılmasını ve bu tür kırılabilir gönderilerin daha özenli taşınması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Sn. Mira D. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.







