to read complaints and reviews, or file yours.Yurtiçi Kargo Zonguldak'ta Kuryenin Teslimatı Reddetmesi
Zonguldak Merkez bölgesine dağıtım yapan Yurtiçi Kargo kuryesiyle 05.01.2026 tarihinde iki farklı siparişimde sorun yaşadım. Her iki gönderide de kurye adrese hiç gelmeden, lakayıt bir tavırla “yola inin” diyerek teslimatı kapıma getirmeyi reddetti.
Kargonun adrese teslim olması gerekirken, her seferinde sanki mecburmuşum gibi yola çağrılmam ve bu umursamaz üslup beni rahatsız etti. Bu durumun hem müşteri memnuniyetini hem de firmanın kurumsal imajını olumsuz etkilediğini düşünüyorum.
Zonguldak Merkez bölgesinde teslimat yapan ilgili kuryenin uyarılmasını ve kargolarımın yönetmeliklere uygun şekilde adrese teslim edilmesini talep ediyorum.
Sn. Sinan K. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Sn. Sinan K. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Her şey için teşekkürler
Çözüm odaklı geri dönüş yapıldı
