Yurtiçi Kargo Yanlış Teslim Edilen Modem

29.11.2025 tarihinde Turkcell Superonline’a iade etmem gereken modemi, Yurtiçi Kargo ile 119761054166 takip numaralı gönderi üzerinden gönderdim. Ancak gönderim, Superonline’a teslim edilmesi gerekirken, Yurtiçi Kargo tarafından başka bir adrese yanlış teslim edildi ve yaklaşık 20 gündür bu hata düzeltilmiyor.

Yanlış teslimatı yapan şube Yurtiçi Kargo Açelya Şubesi, teslimatı yapan kurye ise f*** T****’dir. Ne bu şubeye telefonla ulaşabiliyorum ne de görüştüğüm Yurtiçi Kargo yetkilileri sorumluluk almak ya da çözüm üretmek istiyor. İnternette “Yurtiçi Kargo Açelya Şubesi” diye arattığımda da bu şube hakkında yüzlerce şikayetle karşılaşıyorum, buna rağmen şube ile ilgili gerekli aksiyonların alınmadığını görüyorum.

Yurtiçi Kargo’nun görevini yapmaması, gönderimi yanlış adrese teslim etmesi ve bu hatayı düzeltmemesi nedeniyle, Superonline kendisine modemin ulaşmadığını belirterek modem ücretini bana fatura ediyor. Mağduriyetimin büyümemesi için, yanlış teslim edilen gönderimin acilen bulunduğu yerden alınarak doğru adres olan Turkcell İletişim Hizmetleri’ne teslim edilmesini ve bu süreçte oluşan tüm mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.