Çözüldü: Yurtiçi Kargo Varış Biriminde İade İsteği

Zeynep · 2024-08-20T01:26:40+03:00

Yurtiçi Kargo kargomu daha bana ulaştırmadan en yakin şubeye bile göndermeden iade surecine sokmuş. Hiçbir açıklamada yok. Zaten Yurtiçi Kargo müşteri hizmetlerine ulaşmak da mümkün değil. Gönderim no: 314289392270 Trendyol da indirimini zor yakaladığım bir urundu. Maalesef mağdur oldum. Kargo şirketlerinde bu durumu üçüncü kez yaşadım. Şehir dışı olan mağazalarda yaşadım. Satin alırken mağazanın İstanbul'da olmasına dikkat etmem gerekecek.

Zeynep

Kargoya teslim olduğu sistemde gözüktüğü için kargo firmasi hakkında şikayet yazdım. Beni önce aradılar özür dileriz kaybettik dediler. Sonra tazmin sureci başlayınca araştırma yaptılar. Ve kargonun aslında Trendyol daki Sanal Eşya mağazasının hiç bırakmadığı ortaya çıktı. Ürünüm hiç bırakılmamış. Ama belge hazırlanmış. Bırakılmış gibi gösterilmiş. Yurt içi kargosuna ilgisi için teşekkür ederim.

Yurtiçi Kargo

Sn. Zeynep B. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı