to read complaints and reviews, or file yours. 
Temmuz ayında H&M firmasından iki ürün sipariş etmiştim, ürünler olmadı ve iade ettim. İade süreci Yurtiçi Kargo selvilitepe şubesi üzerinden, 22 Temmuz 2025 tarihli ve 315885608990 numaralı gönderi ile yapıldı. Ancak Yurtiçi Kargo, ürünlerimi aktarmada kaybetmiş, H&M firmasına da boş poşet teslim edilmiş.
İade ücretim hesabıma yatmayınca firmayı aradığımda, kendilerine boş poşet ulaştığını söylediler. Bunun üzerine Yurtiçi Kargo selvilitepe şubesi’ne gittiğimde, kargomun aktarmada düşürülüp kaybolduğunu belirttiler ve bana dilekçe yazmamı, sonrasında tarafıma ücret iadesi yapılacağını söylediler. İstenen dilekçeyi yazdım, tüm süreci onların yönlendirdiği şekilde takip ettim ancak uzun zamandır hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Her aradığımda “tamam halledeceğiz, dosya açılacak, işlem yapılacak” denilerek oyalanıyorum fakat aylardır somut bir sonuç çıkmadı ve mağdur durumdayım. Kaybolan ürünlerimin bedelinin, yani iade almam gereken tutarın tarafıma eksiksiz ve acilen ödenmesini talep ediyorum.
Yurtiçi Kargo Antalya Side Şubesi üzerinden gönderdiğim 302863125844 numaralı kargom, şube çalışanlarının dikkatsizliği nedeniyle kayboldu. İlk defa cihaz içerikli bir gönderim yaptım ve böyle bir problemle karşılaştım. Kargonun şu anki piyasa değeri yaklaşık 80.000 TL olmasına rağmen, bana bir yıl ...
705 593 403 959 numaralı kargomuz, 16.10.2025 tarihinde Antalya Sedir Şube’den alınarak Ankara Sağlık Şube’ye teslim edilmek üzere Yurtiçi Kargo ile gönderildi. İçerisinde 17 yıllık Beko marka ankastre fırınımız bulunuyordu. Kargo teslim edildiğinde, fırının ön camının tamamen kırılmış ve tuzla buz ...
608973974001 numaralı gönderimle ilgili olarak, Yurtiçi Kargo Kurtköy şubesinden bugün teslim aldığım camlı buzdolabı kapısı, tüm korunaklı paketlemeye rağmen paketi açtığımda tamamen kırılmış ve kullanılamaz haldeydi. Ürünün göndericisi, parçanın zarar görmemesi için çok özenli bir şekilde paketle...
7250022434475621 yurt içi gönderi numaralı ürünüm taşıma sırasında hasar almıştır. 23 Mart 2025 tarihinde kargoya verilmiştir. Ürünün taşımaya yasaklı ürün olduğu, ve tazminin yapılamayacağı tarafıma tazmin başvuru işlemi sonuçlandığında bildirilmiştir. Daha öncesinde ne ürünü teslim almaya gelen ar...
Mersin'den İstanbul'a 403361077245 numaralı kargo ile laptopumu gönderdim ve laptopumun üst kapağı taşıma sırasında ciddi şekilde hasar gördü. Taşıma kötü yapılmış, bu nedenle üst kapakta ezilmeler ve bükülmeler oluşmuş. Gönderim sırasında, üzerine başka kargo yüklenmeyeceği ve laptopumun güvende ol...
Adres Değişikliği 409 
Adresten Alım 411 
Aktarma Merkezi 262 
Çalışma Saatleri 253 
E-Arşiv Fatura 24 
Fatura 373 
Gel Al Noktası 127 
İade 2.522 
Kapıda Ödeme 243 
Kurye 2.210 
Paketleme 460 Self Servis 146 Şube 4.965 Takip 1.696 Tazmin 668 
Teslim 14.400 
Teslim Süresi 735 
Uygulama 360 
Ücret 839 
Yurt Dışı 71 
Yorumlar