Yurtiçi Kargo Tutanak Tutturmadan Hasarlı Ürün Teslim Etme

Sahibinden param güvende uygulaması üzerinden ürün sattım Yurtiçi Kargo'ya verdim. Ürün alıcıya ilk gün teslim edilmemiş ertesi gün teslim ediliyor. Alıcı ürünü kontrol etmiyor ertesi gün kontrol ediyor. Ürün kırık diyor bana geri gönderiyor durumu Sahibinden.com'u aradım bana ürünü alıcı geri gönderdiğinde ürünü kontrol edin. Sorun varsa tutanak tutun kargo çalışanına ve ürünü satış sözleşmesi ile birlikte kargo firmasına teslim edin dediler. Bende kargoyu evde özellikle bekledim dağıtıma çıktı mesajından sonra kulağım kapıda bekledim bana ürününüz teslim edildi diye mesaj geldi. Evdekilere soruyorum kargo geldi mi siz mi teslim aldınız diye evdekiler teslim almamış. Kapıya baktım kapıya bırakıp gitmişler kargo merkezi aradım durumu izah ettim beni Göktürk şubesini arayın dediler. Aradım açmadılar. Ürünü açmadan direk firmaya götürdüm durumu anlattım tutanak tutmak istediğimi söyledim tutanak tutturmadılar bir sürü bahane sundular sahibinden sitesini suçlu gösterdiler. Olan bana oldu. Sağlam ürünüm bana hem kırık hem de ara kablosu eksik geldi.