to read complaints and reviews, or file yours.Yurtiçi Kargo Turna Şubesi Evde Olduğum Halde Kargomu Teslim Etmedi
Yurtiçi Kargo Turna Şubesi üzerinden gelen 5006******90 takip numaralı kargomla ilgili 10.04.2026 tarihinde yine aynı sorunu yaşadım. Evde olmama rağmen ne kapı zili çalındı ne de düzgün bir şekilde aranarak teslimat yapılmaya çalışıldı. Bir kez arayıp meşgule düşünce tekrar arama zahmetine bile girilmedi, daha sonra kuryeyi ben aradığımda ise telefonlarım açılmadı.
Şubeyi aradığımda da uzun süre kimseye ulaşamadım, resmen ortada muhatap yok. Daha önce de Yurtiçi Kargo ile aynı mağduriyeti yaşamama rağmen çalışma şekillerinde hiçbir düzelme olmadığını görüyorum. Şu an itibarıyla kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi, gerekirse şubeye gidip kendim almak zorunda kalacağım.
Hem kargomun bir an önce sorunsuz şekilde bana teslim edilmesini hem de Turna Şubesi ve ilgili kurye hakkında gerekli işlemlerin yapılarak bu sorumsuzluğun tekrarlanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
Sn. Sevda Ö. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Kargom teslim edildi teşekkürler
Sn. Sevda Ö. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Şikayet var ekibine teşekkürler sorunum hızlı bir şekilde çözüldü
