to read complaints and reviews, or file yours.Yurtiçi Kargo Teslimatında Koli Patlamış Ve Kuruyemişler Kutunun İçine Saçılmıştı
30.03.2026 tarihinde Ankara Nakkaşoğlu Kuruyemiş’ten aldığım kuruyemişlerin bulunduğu koliyi Yurtiçi Kargo ile teslim aldım. Paketi açtığımda kolinin ıslatılmış, patlatılmış olduğunu ve içindeki çekirdeklerin tamamen hijyenik olmayan karton kutunun içine dökülmüş halde olduğunu gördüm. Paketin yere fırlatıldığı ya da üzerine ağır bir kargo paketi atıldığı izlenimi veren bir hasar vardı.
Bana kargoyu getiren görevli, paketin Ankara Yurtiçi Kargo tarafından bu şekilde getirildiğini söyledi, ancak ben buna inanmadım; hasarın İskenderun Yurtiçi Kargo şubesinde de gerçekleşmiş olabileceğini düşünüyorum. Bu durum hem hijyen açısından mağduriyet yaratmış hem de kargo firmasına olan güvenimi ciddi şekilde zedelemiştir.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle ürün bedelinin karşılanmasını, olayla ilgili detaylı bir inceleme yapılarak sorumlular hakkında gerekli işlemlerin başlatılmasını ve tarafıma resmi bir özür iletilmesini talep ediyorum.
Sn. Meltem P. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Henüz yardımcı olunmadı, bekliyorum?!
Hala bir çözüm için bana ulaşan yok.!
Hala bir çözüm yok.
Hala bekliyorum.
