Yurtiçi Kargo Adresime Gelmedi Şubeden Teslim Almam İstendi


07.10.2025 tarihinde saat 14.40 civarında, Sakarya Yurtiçi Kargo Hanlı Şubesi'nden 608283153237 takip numaralı kargom teslim edilmek üzere getirildi. Ancak kargo görevlisi, kargomu bina kapısına kadar getirmedi ve teslimatı eksik şekilde gerçekleştirdi. Ayrıca, daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım; kapıda kartla ödeme yapmak istemiştim fakat görevli pos cihazının bozuk olduğunu söyleyip nakit ödeme talep etmişti.
Bugünkü teslimatta ise, kargoyu getiren personelin kaba tavırlarıyla karşılaştım. Şikayetimi dile getirdiğimde bana "Git istediğin yere şikayet et" şeklinde olumsuz bir yanıt verdi. Ayrıca, müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak başarılı olamadım.
Personelin bu tutumundan dolayı gerekli işlemlerin yapılmasını ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

14.10.2025 tarihinde Derince Yurtiçi Kargo şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen 109695731739 takip numaralı kargom, adresim doğru olmasına rağmen “...

Yorumlar