to read complaints and reviews, or file yours.Yurtiçi Kargo Teslimatı Yanlış Bildirildi, Bilgi Notu Yok Ve Teslim Edilemedi
Yurtiçi Kargo Elmalık şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen, içinde gıda ürünü bulunan 406561111505 numaralı kargom için bugün “kargonuz dağıtıma çıkarılmıştır” bilgisini aldım. Ancak akşam saatlerinde “27.04.2026 tarihinde adresinizde teslim edilememiştir, kargonuzu Elmalık biriminden teslim alabilirsiniz, teslim alınmayan kargolar iade edilecektir” şeklinde bir mesaj daha geldi.
Utanmadan kapıya bilgi notu bıraktık diyorlar; yalan, kapıya baktım, bilgi notu da yok, arayan da yok. Tüm gün evde olmama rağmen ne kapım çalındı ne de herhangi bir arama yapıldı. Buna rağmen sistemde adrese gelinmiş gibi gösterilip adresten teslim alınamamış izlenimi verilmesi hem yanıltıcı hem de mağduriyet oluşturmaktadır.
Kargomun hiçbir ek ücret talep edilmeden tekrar adresime getirilerek teslim edilmesini ve Elmalık şubesinde görevli çalışanlar hakkında bu olay özelinde inceleme/soruşturma yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
👎🏿👎🏿👎🏿Yurtiçi Kargo olumsuz bir durum yaşatmıştır👎🏿👎🏿👎🏿
Sn. Orhan E. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Sn. Orhan E. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Mustafa bey e teşekkürler yalnız bu şubeyle ilgili sorun yaşamak istemiyorum.
