Yurtiçi Kargo Teslimat Gecikmesi

Trendyol üzerinden sipariş verdiğim, elektronik ürün içeren ve Yurtiçi Kargo tarafından taşınan 190476572723 numaralı kargomun teslimat günü 5 Ocak olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Kargomun acil olması nedeniyle bu gecikme benim için ciddi mağduriyet oluşturuyor ve gönderiyle ilgili “dağıtıma çıkarıldı” gibi herhangi bir bilgilendirme mesajı da almadım.

Yaşadığım gecikme üzerine Yurtiçi Kargo ile görüştüğümde kargomun dağıtıma çıkacağı söylendi, ancak buna rağmen hâlâ dağıtıma çıkmadı ve teslimat gerçekleşmedi.

Kargomun en kısa sürede dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini ve yaşadığım gecikmeyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.