to read complaints and reviews, or file yours.Yurtiçi Kargo Takip Numaramla Sorgulama Yaptığımda Sistemde “Kayıt Bulunamadı” Uyarısı Alıyorum
Bursa’dan Yurtiçi Kargo ile tarafıma gönderilen bir kargom için “kargoya verildi” bilgisi görünüyor; ancak kargo takip numaramla sorgulama yaptığımda sistemde “kayıt bulunamadı” uyarısı alıyorum. Bu durum yaklaşık bir gündür aynı şekilde devam ediyor.
İçinde maddi değeri yüksek bir ürün bulunan bu kargo için ödeme yaptım ve gönderinin nerede olduğu konusunda hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Henüz ne Bursa’daki şube ile ne de müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım, çünkü öncelikle sistemde kargomun kaydının düzgün bir şekilde görünmesini bekliyorum.
Kargomun sisteme doğru şekilde tanımlanmasını, nerede olduğunun açıkça görünmesini ve sürecin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.
Sn. Emirhan K. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
