to read complaints and reviews, or file yours. 
15.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım ve 12.999 TL ödemesini yaptığım elektronik ürünüm, Yurtiçi Kargo tarafından taşınmak üzere kargoya verildi. Kargo takip numaram: 908190792539. Ürünün garanti kapsamında olduğunu da belirtmek isterim.
Kargomun Merzifon transfer merkezinden dağıtım şubem olan Kastamonu/Tosya Yurtiçi Kargo şubesine yönlendirilmesi gerekirken, şu anda Samsun transfer merkezinde görünüyor. Henüz teslimat süresinde bir gecikme yaşanmasa da, kargomun yanlış transfer merkezine gönderilmesi nedeniyle gecikme yaşamak istemiyorum.
Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde beklememi söylediler, Yurtiçi Kargo ise ilgili birimlere ulaşamadı ve net bir çözüm sunamadı. Kargomun bir an önce doğru şubeye yönlendirilerek tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Mağduriyet yaşamamak adına sürecin hızlandırılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
1 Eylül'de Hepsiburada.com üzerinden satın aldığım ve 101865021788 takip numaralı laptopum Yurtiçi Kargo tarafından Ankara Çankaya adresime bir haftadır teslim edilmiyor. 9 Eylül olmasına rağmen hala teslimat yapılmadı. Her gün Yurtiçi Kargo müşteri hizmetlerini arıyorum, her defasında "bugün teslim...
301491535943 takip numaralı Hepsiburada siparişim Yurtiçi Kargo tarafından 2 Eylül tarihinde “teslim edildi” olarak görünüyor. Ancak seçtiğim teslimat noktası olan Kolay Gelsin Japon Pazarı (Umut Mahallesi, Bağlar Caddesi ***, Çankaya/Ankara) kargomu hiç teslim almadı. Teslimat noktasına ulaşmadığı ...
Adres Değişikliği 410 
Adresten Alım 411 
Aktarma Merkezi 263 
Çalışma Saatleri 253 
E-Arşiv Fatura 24 
Fatura 373 
Gel Al Noktası 128 
İade 2.522 
Kapıda Ödeme 243 
Kurye 2.213 
Paketleme 460 Self Servis 146 Şube 4.969 Takip 1.700 Tazmin 670 
Teslim 14.409 
Teslim Süresi 735 
Uygulama 360 
Ücret 839 
Yurt Dışı 71 
Yorumlar