Yurtiçi Kargo Şubeye Çağırmaları Teslimat Yapmamakta Israrcı Olmaları Mağduriyet Oluşturmaktadır

Yurtiçi Kargo Sultanbeyli Şubesi ile yaşamış olduğum bir sorunu paylaşmak istiyorum. Bugün dağıtıma çıkan kargom için bana herhangi bir dağıtım mesajı gönderilmedi. Daha sonra beni aramışlar ancak çalıştığım için telefonu göremedim. Sonrasında kargoyu şubeden almam gerektiği söyleniyor.
Eğer dağıtıma çıktığına dair bilgilendirme mesajı gelseydi, kargoyu nereye bırakabileceklerini ya da nasıl teslim edebileceklerini kendim belirtirdim. Buna rağmen beni şubeye çağırmaları ve teslimat yapmamakta ısrarcı olmaları mağduriyet oluşturmaktadır.
Takip numarası 908074998613 olan kargomun, şubeye gitmek zorunda bırakılmadan, adresime getirilerek teslim edilmesini talep ediyorum.
Sn. Ebru Y. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı
Sn. Ebru Y. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.





