Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Orçun sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Şubesindeki Kartla Ödeme Aksaklığı ve Mağduriyet

profile
11 Şubat 13:21
274
Orçun'un Teşekkür Mesajı
“Anında aranarak sorunu çözme odaklı davrandılar. Umarım tekrar aynı sorunu yaşamayız.”

Yurtiçi Kargo’ya ait 112078050678 numaralı gönderimin ödemesini yapmak için bugün şubeye gittiğimde pos cihazlarının çalışmadığını, bu nedenle kartla ödeme alamadıklarını öğrendim. Şubenin pos cihazlarının sık sık çalışmadığını, bu yüzden her zaman nakit bulundurmanın da mümkün olmadığını özellikle belirtmek istiyorum.

Müşteri olarak kargo ödemesini kartla yapmak en doğal hakkımken, pos cihazlarının sürekli arızalı olması ciddi bir mağduriyet yaratıyor. Yurtiçi Kargo’nun ilgili şubedeki pos cihazlarını kalıcı şekilde çalışır hâle getirmesini ve müşterilerin her zaman kartla ödeme yapabilmesini sağlayacak önlemleri almasını talep ediyorum.

Orçun
Orçun
11 Şubat 16:43

Anında aranarak sorunu çözme odaklı davrandılar. Umarım tekrar aynı sorunu yaşamayız.

11 Şubat 16:43 (Şikayetten 3 saat sonra)

Sn. Orçun Ö. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Cansu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
28 Temmuz 2023 16:36
735
5
Senanur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
05 Aralık 2023 18:36
1.317
"Teşekkürler"
5
Gökdeniz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
07 Ağustos 2025 12:19
684
"Çok teşekkür ederim"
Benzer Şikayet Yaz

Yurtiçi Kargo Kategorileri