to read complaints and reviews, or file yours.Yurtiçi Kargo Bursa İpek Şubesi Pos Cihazı Kartımı Bir Türlü Kabul Etmedi
20 Ocak 2026 günü, saat yaklaşık 14.40 civarında Bursa İpek şubesine kargomu teslim almak için gittim. Ödemeyi kredi kartımla yapmak istedim; ancak kasadaki pos cihazı kartımı bir türlü kabul etmedi ve görevli "kabul olmuyor, hata veriyor" şeklinde bir açıklama yaptı. Aynı kartı başka her yerde sorunsuz kullanabiliyor olmama rağmen sadece Yurtiçi Kargo’da bu sorunla karşılaştım.
Başka kartım olmadığı için ödemeyi yapamadım ve kargomu teslim alamadan şubeden ayrılmak zorunda kaldım. Ardından tarafıma şubeye tekrar gelmem gerektiği söylendi; bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu.
Kartımda hiçbir sorun olmadığı halde pos cihazı kaynaklı bu problem nedeniyle kargomu alamadığım için, Bursa İpek şubesindeki pos sorununun acilen giderilmesini ve kargomun tarafıma ek bir ücret ya da yeniden şubeye gitme zorunluluğu olmadan teslim edilmesini talep ediyorum.
Sn. Erva B. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Sn. Erva B. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Problemi halledeceğiz dediler ama yine olmadı sonrasında suçu bana atıyorlar hiç böyle bir firma görmemiştim üste çıkmaya çalışıyorlar sürekli yeni pos göndereceğiz diyorlar aynı sorun
