to read complaints and reviews, or file yours.Yurtiçi Kargo Şubesinde Kapıda Kartla Ödeme Reddedildi
Kartal Yurtiçi Kargo şubesi üzerinden kapıda ödemeli bir gönderi bekliyordum. Görevliler, pos cihazlarının bozuk olduğunu söyleyerek kargoyu adresime getiremeyeceklerini, yalnızca nakit ödeme kabul ettiklerini, kartla ödemek istiyorsam kargoyu şubeden almam gerektiğini belirttiler.
Ben bu gönderiyi özellikle kapıda kartla ödeme seçeneği olduğu için tercih ettim. Buna rağmen kartla ödeme yapmak istediğim halde kargo evime getirilmedi ve nakit ödeme zorunluluğu getirildi. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyet yaşamama neden oldu.
Kargomun adresime getirilerek kapıda kartla ödeme imkanı sağlanmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için ilgili şubeye gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.
Sn. Polat S. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Sn. Polat S. Çözüme yönelik işlemler tamamlanmış olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
