Yurtiçi Kargo Kartal Atalar Şubesinde Pos Cihazı Sürekli Bozuk, Kredi Kartı Ödemeleri Engelleniyor

Yurtiçi Kargo’nun İstanbul Kartal Atalar şubesinde, özellikle bana ödemeli kargo geldiği zaman sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Kurye her gelişinde kredi kartıyla ödeme yapmak istediğimde pos cihazının bozuk olduğunu söylüyor ve nakit ödeme talep ediyor. Ne zaman ödemeli kargo gelse pos cihazı bir şekilde “bozuk” oluyor ve bu durum artık süreklilik kazandı.

İlk olarak 8 Ekim’de bu sorunla karşılaştım, kapıda kredi kartıyla ödeme yapamadım ve zor durumda kaldım. Bugün, 28 Ekim’de de yeniden aynı problemi yaşadım. Şu an yine bana ödemeli bir kargo gelecek olmasına rağmen, kredi kartıyla ödeme yapamıyorum ve nakit taşımadığım için kargoyu almakta zorlanıyorum. Kuryeden “yağmurda bozuluyor” gibi açıklamalar duyuyorum, ancak günümüzde birçok teslimat firması yağmurda da kartla ödeme alabiliyor.

Müşterinin nakit taşımaya zorlanmasından ve pos cihazının sürekli “bozuk” olmasından rahatsızım. Yurtiçi Kargo’nun, özellikle Kartal Atalar şubesinde pos cihazı sorununu kalıcı olarak çözmesini, cihazların bakım ve tamirinin yapılmasını ve kapıda kredi kartıyla ödemeyi düzenli ve sorunsuz bir şekilde kullanabilmek istediğimi belirtmek istiyorum.