to read complaints and reviews, or file yours.Yurtiçi Kargo Şubeden Alım Zorunluluğu Ve Teslimat Sorunu
Yurtiçi Kargo ile Manisa Mesir şubesine gelen 158061083430 numaralı kargom, günlerdir eve teslim edilmek yerine ısrarla şubeden almam istenerek bekletiliyor. Cuma günü akşam saatlerinde arandım, telefonu gördükten birkaç dakika sonra geri dönüş yaptığımda kargom için “şubeye gelip alın” denildi. Şubeye gidebilme imkanım olsa zaten ürünümü internetten değil, dışarıdan fiziksel olarak almayı tercih ederdim.
O günden bu yana her aradığımda veya arandığımda tek söylenen “gelin şubeden alın” cümlesi oldu, alamayacağımı defalarca belirtmeme rağmen tarafıma hiçbir alternatif veya çözüm sunulmadı. Kargonun geri döneceği söyleniyor ve mağdur ediliyorum.
Kargomun, alıcı adresime getirilerek normal şekilde eve teslim edilmesini talep ediyorum.
Sn. Aslı U. Çözüme yönelik işlemler tamamlanmış olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Teşekkürler
