to read complaints and reviews, or file yours.Yurtiçi Kargo Şubede Bekleyen Kargo İçin Bilgilendirme Ve Teslimat Sorunu
Yurtiçi Kargo Berdan şubesi Tarsus/Mersin üzerinden gelecek olan 408180367891 numaralı kargom şubeye gelmiş olmasına rağmen şubede bekletiliyor; ne arayan var ne de bilgilendirme mesajı alıyorum. Sipariş verdiğim sayfada ürün teslim tarihi 12.06.2026 Perşembe olarak görünmesine rağmen, 15.03.2026 Pazar günü tesadüfen kargomun şubede olduğunu öğrendim.
Şubeyi aradığımda müşteri hizmetlerine bağlandım ve bugün mesai dışında olduklarını, hafta içi aramam gerektiğini söylediler. Çalışma saatleri benim için çok uygun değil; şubeye gitmeye kalksam açık mı kapalı mı bilemiyorum ve bu yüzden ürünüm şubede beklerken ben hiçbir şey yapamıyorum.
Kargomun en kısa zamanda ev adresime teslim edilmesi gerekiyor ve bu konuda tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sn. Murat K. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Sn. Murat K. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Mustafa Bey'e teşekkür ederim
