Yurtiçi Kargo Şirintepe Şubesinde Kurye Adrese Teslim Yapmıyor, Sürekli Teslim Noktasına Bırakıyor
İstanbul Kağıthane/Gültepe bölgesine bakan Yurtiçi Kargo Şirintepe şubesiyle uzun süredir aynı sorunu yaşıyorum. Bölgedeki kurye adrese teslimat yapması gerekirken, keyfi olarak kargoları sürekli teslim noktasına bırakmayı alışkanlık haline getirmiş durumda.
28 Temmuz tarihinde, 407878659498 takip numaralı gönderim için de yine adrese teslim yapılmadı ve kargo doğrudan teslim noktasına bırakıldı. Evde olmama rağmen adrese gelinmedi, buna rağmen teslimat yapılmamış gibi davranılarak kargo şubeye/teslim noktasına yönlendirildi. Telefonda da doğrudan teslim noktasına gelmem gerektiği söylendi.
Ben kargolarımın her seferinde teslim noktasına bırakılmasını değil, adresime getirilmesini istiyorum. Adresime teslimat yapılmamasının ve bu durumun bölgedeki kurye tarafından sürekli hale getirilmesinin incelenmesini, ilgili kuryeyle ilgili gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını ve bundan sonraki gönderilerimin gerçekten adrese teslim edilmesini talep ediyorum.
Sn. İrem D. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.



