to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Yurtiçi Kargo Serik şubesi’ni üç kez aradım. Müşteri temsilcisine bağlanmak için beklemem istendi, fakat her seferinde telefon aniden kapatıldı. Kargo göndermek için bilgi almam gerekiyordu; özellikle peynir ve içinde su bulunan bir ürünü gönderip gönderemeyeceğimi sormak istiyordum. Ancak hiçbir şekilde bilgi alamadan mağdur oldum. Şube çalışanlarının, arayan müşterileri beklemeye alıp ardından telefonu kapatmamalarını ve taleplere düzgün şekilde cevap vermelerini istiyorum. Eğer bu işi yapmak istemiyorlarsa, kimse onları zorlamıyor; bu şekilde müşterilerin mağdur edilmesi kabul edilemez.
Yurtiçi Kargo Yesemek Şubesi’nden son iki gündür hizmet almaya çalışıyorum. Şubeyi toplamda 10 kez aramama rağmen hiçbir şekilde telefonlarıma cevap v...
Yurtiçi Kargo'dan 3 gün önce kurye talebinde bulundum ama hâlâ evime kurye gelmedi. Telefonlar sürekli meşgule düşüyor. Telefonlara cevap verilmiyor....
Yurtiçi Kargo genel merkezini arayarak adresime kurye talep ettim. Salı sabahı dokuzda aramama rağmen kurye gelmedi. Çarşamba günü de gelmeyince genel merkezi aradım ve şubeyi aramam gerektiğini söylediler. Şubeyi aradığımda, müşteri temsilcisi öncelikle böyle bir hizmetin olmadığını iddia etti. Anc...
Yurtiçi Kargo müşteri temsilcisine ne yapsam bağlanamadım. Ses kesiliyor, telefon kapanıyor, hiçbir işlem yapılamıyor. Bu şekilde bir hizmet vermekten memnun musunuz? Yurtiçi Kargo pişmanlıktır. Kargom dağıtım merkezinde, dağıtıma çıkmıyor. Hangi şubeye gittiği belli değil, kargonun peşinden ben mi ...
Yurtiçi Kargo Etiler şubesinden 4 gün önce evden kargo alınması için kurye talebinde bulundum. Ertesi gün kuryenin geleceği ve talebimin alındığı, ban...
Adres Değişikliği 409 
Adresten Alım 414 
Aktarma Merkezi 263 
Çalışma Saatleri 249 
E-Arşiv Fatura 24 
Fatura 374 
Gel Al Noktası 127 
İade 2.521 
Kapıda Ödeme 243 
Kurye 2.215 
Paketleme 455 Self Servis 146 Şube 4.963 Takip 1.711 Tazmin 674 
Teslim 14.315 
Teslim Süresi 736 
Uygulama 360 
Ücret 839 
Yurt Dışı 69 
Yorumlar