Yurtiçi Kargo Selge Şubesi Personelinden Şikayetçiyim

Bugün saat 15:26 civarında Selge Manavgat’ta bulunan Yurtiçi Kargo şubesine cam ürün göndermek için gittim. Şubede görevli olan hanımefendi uzun süre telefonla konuşarak beni bekletti ve işlemimle hiç ilgilenmedi. Ardından cam ürün alamadıklarını söyleyerek son derece kendini beğenmiş bir tavırla konuştu ve üslubu tamamen saygısızdı.

Bir müşteriye karşı bu kadar ilgisiz ve saygısız bir yaklaşımın Yurtiçi Kargo gibi bir firmada nasıl kabul edildiğini anlamakta zorlanıyorum. Bu personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, şubedeki çalışanların müşteri iletişimi konusunda uyarılmasını ve tarafıma konu hakkında bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.