Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Sahte Satın Alım Nedeniyle Teslimatın İptali Talebim Karşılanmadı

profile
08 Ekim 2025 21:25
389
Fatih'in Teşekkür Mesajı
“Evet Gerek Konya bölge müdürlüğü Gerek İzmir Müdürü gerek Manisa Akhisar Lidya Şube olsun yardımcı olmaya çalıştılar teşekkür ederim hepsine şu an ki süreç de Sahibinden.com dan onları bilgilendireceği bilgiyi bekliyorum umarım ondan sonra kargomu geri teslim alacağım inşallah.”

8 Ekim tarihinde Yurtiçi Kargo çağrı merkezi üzerinden, Zafer Şubesi’nden gönderdiğim 310960790593 numaralı kargonun teslimatının iptal edilmesini talep ettim. Ürünü gönderdiğim alıcının sahte bir satın alım yaptığı ortaya çıktı ve bu nedenle kargonun teslim edilmemesini istedim. Ancak çağrı merkeziyle yaptığım görüşmede, bana 9 Ekim sabahı tekrar aramam gerektiği söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Şu anda kargom teslimat şubesinde bekliyor. Ürünün Manisa Akhisar Lidya Şubesi’ne geri gönderilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için kargonun tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Kargo ücretiyle ilgili herhangi bir talebim yok, sadece ürünümü geri almak istiyorum.

Konu hakkında acil destek bekliyorum.

09 Ekim 2025 10:09 (Şikayetten 12 saat sonra)

Sn. Fatih K. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

Fatih
Fatih
09 Ekim 2025 17:11

Evet Gerek Konya bölge müdürlüğü Gerek İzmir Müdürü gerek Manisa Akhisar Lidya Şube olsun yardımcı olmaya çalıştılar teşekkür ederim hepsine şu an ki süreç de Sahibinden.com dan onları bilgilendireceği bilgiyi bekliyorum umarım ondan sonra kargomu geri teslim alacağım inşallah.

10 Ekim 2025 09:39

Sn. Fatih K. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yurtiçi Kargo Mobilya Kargom Şubede Bekletiliyor

profile
01 Ekim 2025 15:39
308
5
Çağlar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
18 Eylül 2025 09:26
331
"Teşekkürler"

Yurtiçi Kargo Manisa Merkez Şubesinde Kargom Kayboldu

profile
11 Mart 09:12
235
Benzer Şikayet Yaz

Yurtiçi Kargo Kategorileri