Yurtiçi Kargo Para İadesi Yapılması İstiyorum.
22 Temmuz 2023 tarihinde göndermiş olduğum kargoyu kargo sorumlusu 479760130 adres yerine başka bir adrese göndermiş olup kargo yerine ulaşmaması ve geri gelmiştir. Teknik servise gönderdiğim ürünümün tamiri gecikmiş ve benden yanlış adrese gidip gelmesi ücreti tarafımdan kesilmiştir. Yapılan yanlışlık bana yüklenmiş ve ben mi ödeyeceğim dediğimde işleme alan işten çıktı cevabı vermiştir. Yapılan yanlışlık geciken tadilat ve paranın benden alınması rahatsız edici. Para iadesinin geri yapılmasını İvedi olarak yapılmasını istiyorum.
Turan A. Değerli Müşterimiz ; Talebiniz ilgili birimlerimiz ile paylaşılmış olup, en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla Yurtiçi Kargo Servisi AŞ
Fatih turan TR120020500000618119800002 Kuveyt Türk
Mersin Erdemli ilçesi Yurtiçi Kargo yetkilisi beni aramış olup para iadesinin yapılamadığını söylemiş, kargo göndereceğinizi zaman yardımcı olabilirim demiştir. Ve şikayetimin geri almasını söylemektedir.
Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup,müşterimize geri bildirim yapılmıştır. Saygılarımızla Yurtiçi Kargo Servisi AŞ Müşteri İlişkileri
Evet çözüme yönelik bekleyişim devam etmektedir.
Şikayetim çözülmedi,
Yurtiçi Kargo ailesi benim şikayetim e cevap veren yok ya da dönüş yapılmadı bilginize
Gönderdiğim ürün teknik servis den geldi ama halen para iadesi yapılmadı Erdemli Yurtiçi Kargo mağduriyetimi önemsemiyor ve unutturmaya çalışıyor







