Yurtiçi Kargo Yanlış Bilgilendirme ve İletişimsizlik Nedeniyle Kargoma Ulaşamadım


15.08.2025 tarihinde evde olmadığım için Yurtiçi Kargo Dragos Şubesi’nden teslim almak üzere kuryeyle anlaştım. Kurye, kargomu 18.08.2025 tarihine kadar şubeden alabileceğimi belirtti ve bu bilgi telefonuma da iletildi. Ancak 16.08.2025’te Dragos Şubesi’ne gittiğimde, paketimin sabah saatlerinde iade edildiği söylendi. Şubedeki çalışanlar, göndericinin kargonun beklemesine izin vermediğini söyleyip net bir açıklama yapmadılar ve bu durumla ilgili dalga geçer gibi davrandılar.
Kargomun tekrar tarafıma gönderilmesini ve bu süreçte herhangi bir ek kargo ücreti alınmamasını talep ediyorum. Gönderi numaram: 109695676316. Ödemeyi teslim alırken yapacaktım, henüz herhangi bir ücret ödemedim. Bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.



14.10.2025 tarihinde Derince Yurtiçi Kargo şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen 109695731739 takip numaralı kargom, adresim doğru olmasına rağmen “...
Yorumlar