Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Orhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Paketi Teslim Aldığımda Kutunun Ezik Olması Ve İçeriğinin Eksik Olması

profile
25 Aralık 2025 13:51
392
Orhan'ın Teşekkür Mesajı
“Mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum. Yurtiçi Kargo müşteri hizmetlerine süreçteki ilgi ve alakaları için teşekkürler.”

23 Aralık 2025 tarihinde, takip numarası 702796400243 olan kargo paketimi Yurtiçi Kargo Niğde Aladağ şubesinden teslim aldım. Paketi teslim aldığımda kutunun ezik olduğunu fark ettim ve sonrasında içeriği kontrol ettiğimde ürünlerimin önemli bir kısmının olmadığını gördüm.

Kargo içerisinde 15 adet avokado, 8 adet nar ve 5 kilo mandalina bulunuyordu. Teslim aldığım pakette ise 15 adet avokadonun tamamının, 4 adet büyük narın ve yaklaşık 3 kilo mandalinanın eksik olduğunu tespit ettim. Sadece avokadoların tutarı yaklaşık 800–900 TL civarındadır, diğer ürünlerle birlikte zararım daha da artmaktadır.

Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşadım. Kargo teslim sürecinde ürünlerimin alınması sebebiyle oluşan tüm maddi zararımın Yurtiçi Kargo tarafından karşılanmasını ve süreçle ilgili inceleme yapılarak tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.

Orhan
Orhan
26 Aralık 2025 16:39

Teşekkürler

Orhan
Orhan
26 Aralık 2025 16:41

Mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum. Yurtiçi Kargo müşteri hizmetlerine süreçteki ilgi ve alakaları için teşekkürler.

26 Aralık 2025 16:55 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sn. Orhan F. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şahin sonuçtan hiç memnun değil

Yurtiçi Kargo Gönderdiğim Kargo Paramparça Olmuş, Ürünlerim Ciddi Zarar Görmüş

profile
18 Aralık 2025 19:03
1.103
Yurtiçi Kargo Gönderdiğim Kargo Paramparça Olmuş, Ürünlerim Ciddi Zarar Görmüş
Yurtiçi Kargo Gönderdiğim Kargo Paramparça Olmuş, Ürünlerim Ciddi Zarar Görmüş
Benzer Şikayet Yaz

Yurtiçi Kargo Kategorileri