to read complaints and reviews, or file yours.Yurtiçi Kargo Paketi Teslim Aldığımda Kutunun Ezik Olması Ve İçeriğinin Eksik Olması
23 Aralık 2025 tarihinde, takip numarası 702796400243 olan kargo paketimi Yurtiçi Kargo Niğde Aladağ şubesinden teslim aldım. Paketi teslim aldığımda kutunun ezik olduğunu fark ettim ve sonrasında içeriği kontrol ettiğimde ürünlerimin önemli bir kısmının olmadığını gördüm.
Kargo içerisinde 15 adet avokado, 8 adet nar ve 5 kilo mandalina bulunuyordu. Teslim aldığım pakette ise 15 adet avokadonun tamamının, 4 adet büyük narın ve yaklaşık 3 kilo mandalinanın eksik olduğunu tespit ettim. Sadece avokadoların tutarı yaklaşık 800–900 TL civarındadır, diğer ürünlerle birlikte zararım daha da artmaktadır.
Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşadım. Kargo teslim sürecinde ürünlerimin alınması sebebiyle oluşan tüm maddi zararımın Yurtiçi Kargo tarafından karşılanmasını ve süreçle ilgili inceleme yapılarak tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.
Teşekkürler
Mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum. Yurtiçi Kargo müşteri hizmetlerine süreçteki ilgi ve alakaları için teşekkürler.
Sn. Orhan F. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
