Yurtiçi Kargo Personelin Hatalı Adres ve İletişim Bilgisi Girişi Nedeniyle Kargom Teslim Edilmemiş

20.12.2025 tarihinde Yurtiçi Kargo Malatya Beydağı şubesinden bir gönderi yaptım. Gönderi sırasında kolim tartılmadan alındı ve bana 939,10 TL gibi çok yüksek bir ücret çıkarıldı. Neden bu kadar fazla olduğunu sorduğumda, çalışan “standart ücret” diyerek açıklama yaptı.
Daha sonra e-faturamı incelediğimde, tartılmayan kolimin 13,3 kilo olarak işlendiğini gördüm ve resmen şoka uğradım. En fazla 2,5 kilo gelebilecek hediyelik eşya gönderiminin 13,3 kilo yazılması sonucu benden fazla ücret alındığını düşünüyorum. Fatura numaram 7qk2025000035230 olup, 20.12.2025 tarihli ve 939,10 TL tutarlıdır.
Gönderimin gerçek ağırlığının tekrar kontrol edilmesini, bu hatalı görünen tartım nedeniyle benden alınan fazla ücretin iade edilmesini ve Malatya Beydağı şubesindeki ilgili çalışanlar hakkında gerekli inceleme ve işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.


30.08.2025 tarihinde Başakşehir Yurtiçi Kargo şubesinden, 71391393917 takip numaralı gönderiyle plastik bir çift terlik arkadaşım tarafından bana gönderildi. Kargo orta boy bir ayakkabı kutusundaydı ve üzerinde 3 desi olarak belirtilmişti. Bu gönderi için toplamda 545,66 TL Nakit ödeme yaptım. Fatur...

Yanlış Ağırlık Girişi ve Fazla Ücretlendirme: [Gönderi bilgisi] tarihlerinde gönderdiğim 2 kg’lik kargo, sistemde 8 kg olarak işlenmiş ve fazla ücretlendirilmiştir. Bu durum maddi zarara yol açmış ve tarafım mağdur olmuştur. Bu yanlış ücretlendirme ve fazla tahsil edilen ücretlerin en kısa sürede ia...

Yurtiçi Kargo ile İstanbul’dan Malatya’daki tarafıma gönderilen, 911580250806 takip numaralı kargom hakkında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kargom Malatya Yurtiçi Kargo bezirgan şubesine gelmesine rağmen ne kargo alınırken ne de şubeye giriş yaptığında tarafıma hiçbir şekilde bilgilendir...
04.10.2025 tarihinde Kadıköy Rıhtım Şubesi’nden, 0,5 kg’dan hafif ve boyut olarak margarin paketinden küçük bir kargoyu Şirinevler Mahallesi, Bahçelie...
Yorumlar