Yurtiçi Kargo Paket Açılmış Kesilmiş Tekrar Bantlanmış
06 Ekim Pazartesi günü, Yurtiçi Kargo Akdeniz Manavgat şubesinden anlaşmalı müşteri olarak gönderdiğim kargom, alıcıya ulaştığında bıçakla kesilmiş ve içindeki ürünler alınmış şekilde, tekrar bantlanmış olarak teslim edilmiştir. Kargonun içinden koleksiyonluk tespihlerim alınmış olup, yaklaşık 32.000 TL değerindeydi. Gönderimde sigorta yoktu; ancak faturası mevcuttur. Ayrıca, kargonun bıçakla kesilip tekrar bantlandığına dair elimizde video kaydı bulunmaktadır.
Bu konuda henüz Yurtiçi Kargo müşteri hizmetleriyle veya şube ile görüşmedim. Zararımın karşılanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Gereken incelemenin yapılmasını istiyorum.
Sn. Mehmet K. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı
Gerçekten çok önem veriyorsunuz inanamadım, çalışanlarınızın kargomu kesip içinden ürünlerimi çaldığı apaçık ortadayken verdiğiniz kararla bunu meşru kılmanız çok anlamsız, ortada bir suçlu varsa bu ben değilim şirket çalışanlarınız, zararımı karşılayamıyorsanız çaldığınız ürünlerimi geri verin





















