to read complaints and reviews, or file yours.Yurtiçi Kargo Ne Teslim Alan Şube Ne De Teslim Eden Şube Benimle İletişime Geçmedi
Yurtiçi Kargo Sorgun şubesinin 30.12.2025 tarihinde teslim ettiği 916282157709 numaralı gönderimi teslim aldıktan ve kargo ücretini ödedikten sonra paketi açtığımda, içindeki oto tampon nikelaj çıtasının iki yerinden kırılarak üç parça haline geldiğini gördüm. Ürünün bedeli 600 TL, kargo ücreti ise 245 TL’dir.
Hasarı fark eder etmez hemen şubeye giderek tutanak tutulmasını sağladım. Buna rağmen sonrasında ne teslim alan şube ne de teslim eden şube benimle iletişime geçmedi ve herhangi bir çözüm üretilmedi.
Hem kargo bedeli hem de hasar gören ürün bedeli olmak üzere toplam tutarın tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağımı belirtmek istiyorum.
Teşekkürler
Sn. Emre G. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Tarafınızdan arandım fakat mağduriyet giderilmedi henüz.
Hasar tazminim hâlâ tarafıma ödenmedi şubeye gidip gelmek istemiyorum en kısa zamanda Tüketici Hakem Heyeti'ne müracaat edilecektir bilgilerinize.
Tarafıma hala dönüş yapılmadı kurumsallık ile uzak yakın hiçbir alakanız yok işinizin biraz arkasında durun.
