to read complaints and reviews, or file yours.Yurtiçi Kargo Mesai Saatleri Dışında Teslimat ve İletişim Sorunu Nedeniyle Kargo Alınamıyor
Yurtiçi Kargo Denizli Merkez şubesinden 411485734759 numaralı gönderimi Aktepe Mahallesi 2421/6 Aktepe Ortaokulu, Denizli Merkez Pamukkale adresine bekliyorum. 4 Ekim ve 6 Ekim tarihlerinde teslim edilemedi olarak görünüyor. Resmi bir kurumda çalıştığım için 08:00-17:00 mesai saatleri dışında adreste bulunamıyorum. Ancak kuryeler sürekli mesai saatleri dışında gelerek teslimat yapılamadığını belirtiyorlar.
Kargo takibi ve teslimat için verilen iletişim numaralarını aramama rağmen hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum, muhatap bulamıyorum. Sadece mesai saatleri içinde teslimat yapılmasını talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Sn. Şükrü T. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı
Teşekkürler ilginizden dolayı
Sn. Şükrü T. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı
Yurtiçi Kargo sisteminde kayıtlı olan adresimi ve telefon numaramı güncellemek istiyorum. Son iki gönderimde kargolarım yanlış adrese yönlendirildi, ancak kargocu arkadaş beni ad-soyadım üzerinden tanıdığı için teslim alabildim. Fakat sistemdeki yanlış bilgiler nedeniyle, ileride kargolarımın bana ulaşamayacağından endişe ediyorum. Bugün (15.11.2025) adres ve telefon numaramı güncellemek için müşteri hizmetlerini aradım. Ancak bana bu bilgileri müşteri hizmetlerinden güncelleyemeyeceklerini söylediler ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Şu an kargoya verilmek üzere olan bir siparişim var ve bilgilerim güncellenmezse kargomun yanlış adrese gitmesinden dolayı mağdur olabilirim. Adres ve telefon numaramın sistemde acilen doğru şekilde güncellenmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı bir çözüm bekliyorum.
