Yurtiçi Kargo Kurye Hem Geç Geldi Gem de Zemin Kattaki Daireye Çıkmadan Dışarı Bırakıp Gitti
12 Mayıs tarihinde Yurtiçi Kargo Mahmutlar Dım Çayı şubesine bağlı kurye tarafından getirilen kargomun teslimatında ciddi bir sorun yaşadım. Adrese hem geç gelindi hem de evde yaşlı annem olmasına rağmen kurye, zemin kattaki dairemize çıkmak yerine kapıda “Oram buram ağrıyor, sakatım, oğlunuzu arayın, gelsin, buradan alsın” şeklinde konuşarak kargoyu dışarı bırakıp gitti. Bu durum hem saygısızca hem de hizmet aldığımız bir firmadan asla beklemediğimiz bir davranıştı.
Aynı şekilde 2 gün önce de benzer bir sorun yaşadım; bu tavrın devam etmesi nedeniyle artık bu firmaya güvenim tamamen sarsıldı. 309380113816 numaralı gönderime ilişkin yaşadığım bu davranış nedeniyle Yurtiçi Kargo’yu kimseye önermiyorum ve bir daha da kargo tercihim Yurtiçi Kargo olmayacak.
İlgili kurye hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve tarafıma resmi bir özürle birlikte yaşananlarla ilgili bilgilendirici bir geri dönüş yapılmasını bekliyorum.
Mustafa bey e çok teşekkür ederim bayağı yardımcı oldular
Sn. Şehmuz F. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.












