Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yurtiçi Kargo Kolinin Üzeri Sanki Su Dökülmüş Gibi Islaktı

Yurtiçi Kargo Kolinin Üzeri Sanki Su Dökülmüş Gibi Islaktı
Yurtiçi Kargo Kolinin Üzeri Sanki Su Dökülmüş Gibi Islaktı
profile
11 Nisan 19:00
27

07.04.2026 tarihinde Manisa’da bir yaş üzüm firmasından sipariş ettiğim, 5+5 litrelik bidonlar halinde iki koli ürünüm Yurtiçi Kargo Denizli Horozlu Şubesi aracılığıyla bana teslim edildi. Kolinin üzeri sanki su dökülmüş gibi ıslaktı, sorduğumda kargo görevlisi “başkasının sıvısı dökülmüş abi, içi sağlam” diyerek beni geçiştirdi. Kapıda ödemeli olduğu için 2.800 TL Nakit ücreti ve teslim kodunu alıp apar topar ayrıldı. O sırada evimde boya–badana tadilatı olduğu için koliyi açma imkanım olmadı, keşke o anda kontrol etseydim.

Kolyeyi perşembe günü açtığımda büyük bir şok yaşadım. Bidonların ağızları açılmış, kapak kilitleri kırılmış, içleri boşaltılıp su doldurulmuştu. İki bidon da aynı şekildeydi. Yani ürünlerim kargo sürecinde açılmış, içeriği boşaltılmış bir şekilde teslim edilmiş. Bu durumun Yurtiçi Kargo Denizli Horozlu Şubesi kaynaklı olduğunu düşünüyorum.

Ben tansiyon hastasıyım ve sinirli bir yapım olduğu için özellikle şube ile muhatap olmak istemedim, doğrudan resmi yollarla hakkımı aramayı tercih ediyorum. Zararımın tamamen karşılanmasını, ödediğim 2.800 TL’nin ve ürün bedelimin eksiksiz iadesini ve bu olaya karışan/ihmali olan ilgili kişiler hakkında gerekli idari işlemlerin yapılıp tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin kısa sürede giderilmesini, benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesi için de ilgili şubenin ciddi biçimde denetlenmesini istiyorum.

15 Nisan 15:42 (Şikayetten 3 gün sonra)

Sn. Bekir B. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Mahsum sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
09 Ağustos 2025 22:00
492
"Ömerbeye teşekkür"
yurtici-kargo-geciken-ve-hasarli-teslimat-kotu-personel-davranisi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
1
Semih sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Ekim 2024 13:52
1.562
Yurtiçi Kargo'nun Özensizliği Ve Kırılan Kargo
Yurtiçi Kargo'nun Özensizliği Ve Kırılan Kargo
Yurtiçi Kargo'nun Özensizliği Ve Kırılan Kargo

profile
14 Aralık 2023 17:41
771
Yurtiçi Kargo Bal Bidonumu Patlattılar
Benzer Şikayet Yaz

Yurtiçi Kargo Kategorileri