Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hacer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Kargom İçin Ne Arandım Ne De Dağıtıma Çıktığına Dair Herhangi Bir Bilgi Mesajı Aldım

01 Aralık 12:23
41

Mersin Anıt Şubesi üzerinden gelmesi gereken 118193513976 takip numaralı kargom için ne arandım ne de dağıtıma çıktığına dair herhangi bir bilgi mesajı aldım. Buna rağmen sistemde “teslim edilmedi” olarak görünüyor. Evde olmama ve telefonu açık tutmama rağmen hiçbir şekilde irtibata geçilmemesi ve sanki gelinmiş gibi gösterilmesi kabul edilemez bir durum.

Bu kargoyu özellikle bugün bekliyordum, çünkü yarım saat içinde evden çıkıp hastaneye gitmem gerekiyor. Teslim edilmedi olarak işaretlenmesine rağmen hiçbir girişimde bulunulmaması mağduriyet oluşturdu.

Kargomun derhal işleme alınarak acil şekilde adresime teslim edilmesini ve bu hatalı işlemle ilgili gerekli incelemenin yapılıp bilgilendirilmemi istiyorum.

01 Aralık 12:32 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Sn. Hacer Ö. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

02 Aralık 13:05

Sn. Hacer Ö. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cebrail sonuçtan hiç memnun değil

Yurtiçi Kargo yüzünden hem zaman kaybı yaşadım hem de işimden geri kaldım

18 Ekim 17:10
480
Benzer Şikayet Yaz
Yurtiçi Kargo Kategorileri