Çözüldü: Yurtiçi Kargo Kargom Eve Hiç Getirilmedi, Ben Şubeye Gidip Almak Zorunda Kaldım

Hakan · 2025-08-06T19:40:10+03:00

4 Ağustos 2025 tarihinde 601292749400 numaralı kargomu Yurtiçi Kargo Ortahisar Tanjant Şubesi’nden teslim aldım. Kargo eve hiç getirilmedi, ben şubeye gidip almak zorunda kaldım ve paketi açtığımda ürünün hasarlı olduğunu gördüm. Şubede bu durumu bildirdim ancak herhangi bir işlem yapılmadı. Ayrıca müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmek istedim fakat resim yükleme seçeneği çalışmadığı için şikayetimi iletemedim. Kargo için 461,34 TL ödeme yaptım. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, hem özür hem de ücret iadesi talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.

Yurtiçi Kargo

Sn. Hakan K. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

Yurtiçi Kargo

Sn. Hakan K. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

Hakan

Teşekkürler

Hakan

Sorunum hala çözülmedi buradaki Teşekkürü kabul etmiyorum henüz bir gelişme olmadı

Hakan

Yalandan yere size yardım etmek istiyoruz dendi kaç gafta geçti hala bir gelişme yok ne bekliyorsunuz bir teşekkür yayınlamışlar benim ağzımdan bir şey yapmadınız ki ne teşekkürü

Hakan

Hala bir gelişme yok

Hakan

Nasıl bir bir firmasınız aylar geçti hala bir şey yapılmadı

Hakan

1,5 Ay oldu hala iade ya da herhangi bir gelişme yok

Hakan

Sorun çözüldü para iadesi yapıldı ilgili için Samsun bölge temsilcisi S** beye ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum.