to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol uygulamasından tıraş bıçağı aldım. Askeri personel olarak hudut birliğinde çalıştığım için tıraş bıçaklarına ihtiyacım var. Satıcı ürünü Yurtiçi Kargo firmasına teslim etmiş. Gönderi Kodu : 304379654289 olan kargoyu Van-Başkale-Albayrak adresime teslim edilemeyeceğini kargo gönderi takibinde "Kargonuz şubededir, çalışma saatlerimiz içerisinde teslim alabilirsiniz." Kargomu şubeden almam için yaklaşık 130 km aracımla Başkale'den Van'a gitmem gerek. Yurtiçi Kargo Van Gölü şubesi aradığımda kargoyu şubeden teslim almam gerektiği yeniden teyit ettim. Şubeye şunu sordum siz Başkale ilçesine kargoları getiriyor musunuz diye cevap olarak evet dediler. Eee madem geliyor kargolar Van'dan Başkaleye benim kargomu da getirebilir misiniz diye sorduğumda hayır dediler. Hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Madem kargo gelemiyor Başkale'den Vana gelmem için kargonun 15 gün süre ile bekletebilir misiniz şubede o zaman teslim alayım dediğimde 3 iş günü sonunda iade edeceğini bildirdiler. Daha sonra Yurtiçi Kargo firması Müşteri temsilcisini aradım ve olanları söylediğimde aynı şekilde kargoyu şubeden almamı eğer almazsam 3 iş günü sonunda geri iade olacağını bildirdiler.
Diğer kargo firmaları her konuda yardımcı olurken Yurtiçi Kargo firması hep prosedür diyerek yardımcı olmadılar.
Bir adet Trendyol'dan verdiğim kargo Yurtiçi Kargo'ya teslim edildi. Keşke sipariş vermeseydim de size verilmeseydi kargo ben kargoyu iade için Yurtiçi Kargo sahil şubesine bırakmaya gittim zaten orası sıfır ilgi 3 tane çalışan var sadece 1 tanesi anlıyor işten diğerleri oturuyor boş boş neyse iadey...
Trendyol'dan 29 Temmuz 2023'te 2 adet kamp sandalyesi aldım, ancak Yurtiçi Kargo şirketinin Kalabak şubesine gönderilen (Urla Çeşmealtı bölgesiyle hiç alakası olmayan bir yer) 1. Ağustos günü bana telefonla ulaşamadığı için adreste bulunmadığım bahanesiyle ürünü başka bir şubeye (Limantepe şubesi) i...
Yurtiçi Kargo teslimat yapmıyor. Trendyol üzerinden gelen kargom vardı, tarafıma hiçbir arama yapılmadan tamamen tesadüf kontrol ederken 'adreste bulu...
Yorumlar