Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Tolga sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Kargo Sürecinde Hasar Gören Monitörüm

Yurtiçi Kargo Kargo Sürecinde Hasar Gören Monitörüm
Yurtiçi Kargo Kargo Sürecinde Hasar Gören Monitörüm
profile
08 Eylül 2025 17:16
423
Tolga'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

05 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Abdurrahman Gazi Mahallesi'indeki adresimden, Yenidoğan Şubesi aracılığıyla Yurtiçi Kargo ile MSI'ın ServisPoint servisine gönderdiğim MSI G274qpx model monitörüm, kargo sürecinde zarar görmüş şekilde alıcıya teslim edilmiştir. 08 Eylül 2025 tarihinde servis yetkilileri tarafından telefonla aranarak, WhatsApp üzerinden tarafıma ürünün hasarlı olduğuna dair iki adet fotoğraf iletilmiştir.

Durumu öğrendikten sonra Yurtiçi Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve konuyla ilgili dönüş yapılacağı söylendi; ancak bugüne kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Ürünüm şu anda MSI'ın bağlı olduğu ServisPoint servisinde bulunmaktadır. Gönderim alıcı ödemeli olduğu için herhangi bir kargo ücreti ödemedim.

Ürünümün kargo sürecinde hasar görmesi nedeniyle mağduriyet yaşadım. Ürün bedelimin tarafıma karşılanmasını talep ediyorum. Konunun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.

09 Eylül 2025 09:03 (Şikayetten 15 saat sonra)

Sn. Tolga K. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

Tolga
Tolga
19 Eylül 2025 17:26

Merhaba, Konu ile alakalı sonuçlanan bir husus yoktur. Mağduriyetim devam etmekte olup, geri dönüş yapılmamıştır. Yaşanan durumun bir an önce sonuçlanması adına desteğinizi talep ediyorum. Saygılarımla

Tolga
Tolga
19 Eylül 2025 17:38

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Rıza sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
28 Ocak 2024 22:01
2.314
"Teşekkürler"
Yurtiçi Kargo Hasarlı Ürün Gelmesi Sebebiyle Yaşanan Mağduriyet
Yurtiçi Kargo Hasarlı Ürün Gelmesi Sebebiyle Yaşanan Mağduriyet

Yurtiçi Kargo Kırık Monitör Teslimatı Ve Hasar Tespit Tutanak Sorunu

profile
06 Ekim 2025 13:16
944
1
Tuncay sonuçtan hiç memnun değil

Yurtiçi Kargo Siparişim Kırık Teslim Edildi

profile
21 Ağustos 2025 13:02
422
Yurtiçi Kargo Siparişim Kırık Teslim Edildi
Yurtiçi Kargo Siparişim Kırık Teslim Edildi
Yurtiçi Kargo Siparişim Kırık Teslim Edildi
Benzer Şikayet Yaz

Yurtiçi Kargo Kategorileri