Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Ezilmiş Kargo Nedeniyle Hasarlı Monitör

Yurtiçi Kargo Ezilmiş Kargo Nedeniyle Hasarlı Monitör
Yurtiçi Kargo Ezilmiş Kargo Nedeniyle Hasarlı Monitör
profile
19 Ekim 2025 15:12
364
Burak'ın Teşekkür Mesajı
“.”

18 Ekim’de Antalya Uncalı şubesinden teslim aldığım 700486596709 numaralı Yurtiçi Kargo gönderimde, kutunun ezilmiş olduğunu fark ettim. Kutu içindeki Asus VG249Q (24 inç, 144 Hz) monitörümde yukarı aşağı hareketi zor çalışıyor ve ekranın alt tarafında çizgi çizgi işaretler var, bu izler gitmiyor.

Hasarı 19 Ekim’de detaylıca incelediğimde fark ettim. Ürünü garanti kapsamında göndermiştim; ancak karşı taraf “hasarlı kargo” olduğu için ürünü teslim almadı ve ürün bana geri gönderildi. Bu süreçte ürünümün garantisi de sona ermiş oldu. Kargo ücreti olarak 252,42 TL ödedim.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, monitörümün değiştirilmesini veya zararımın karşılanmasını talep ediyorum.

20 Ekim 2025 09:20 (Şikayetten 18 saat sonra)

Sn. Burak T. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

20 Ekim 2025 15:07

Sn. Burak T. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

Burak
Burak
10 Aralık 2025 16:00

.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yurtiçi Kargo Tarafından 16.499₺ Değerinde Mağdur Edildim

profile
22 Mayıs 2025 01:18
569
Yurtiçi Kargo Tarafından 16.499₺ Değerinde Mağdur Edildim
Yurtiçi Kargo Tarafından 16.499₺ Değerinde Mağdur Edildim
Yurtiçi Kargo Tarafından 16.499₺ Değerinde Mağdur Edildim
Yurtiçi Kargo Tarafından 16.499₺ Değerinde Mağdur Edildim
+2
5
Rıza sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
28 Ocak 2024 22:01
2.314
"Teşekkürler"
Yurtiçi Kargo Hasarlı Ürün Gelmesi Sebebiyle Yaşanan Mağduriyet
Yurtiçi Kargo Hasarlı Ürün Gelmesi Sebebiyle Yaşanan Mağduriyet
1
Yiğit sonuçtan hiç memnun değil

Yurtiçi Kargo 80.000 TL Değerindeki Kargom Kayboldu, Mağduriyetim Giderilmiyor!

profile
06 Ağustos 2025 14:48
258
Benzer Şikayet Yaz

Yurtiçi Kargo Kategorileri