Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yurtiçi Kargo İstanbul Seyrantepe Şubesi Çalışanlarından Şikayetçiyim

Aşkım
31 Ekim 2023 13:07851

İstanbul Seyrantepe şubesi çalışanları hem saygısız hem de iş bilmez. Önce evde değilim diye kargo kodunu benden alıp kapıya bıraktık diyorlar. Sonra kargo kapımda değil diye aradığımda alınmıştır kargo kodunu söylediniz deyip üstünü kapatıyorlar. Kameradan baktığımızda gelen bir kurye yok ama şube hiçbir aksiyon almamak için ısrarcı. Daha sonra yanlış bıraktıkları daire sakini sağ olsun kargoyu şubeye getiriyor ve beni arayıp asla özür dilemeden kargonuzu bulduk diyorlar. Kargoyu adresime getirdiklerinde kargo açılmış ve içinde faturası yok. Ben zaten kargom kaybolduğu için hem yenisini sipariş ettim hem de gelen kargonun elektronik bir cihaz olduğu için çalışacağından emin değilim. İade süresi de çoktan geçtiği için kargoyu geri gönderdim. Yurtiçi Kargo süreç ile ilgili beni asla aramadı takip etmedi. Ben aradığımda aşırı saygısız bir şekilde 'üste çıkmaya çalışıyorsunuz' gibi söylemlerde bulunuldu. Ben zaten haklıyım, üste çıkmama gerek yok! Sonra da biz bir şey yapamıyoruz diyerek kapadı. Çalışarak para kazanıyoruz ve bir şeyler satın alıyoruz.

31 Ekim 2023 13:08 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz ; Talebiniz ilgili birimlerimiz ile paylaşılmış olup, en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla Yurtiçi Kargo Servisi AŞ Müşteri İlişkileri

1 Kasım 2023 11:24

Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup,müşterimize geri bildirim yapılmıştır. Saygılarımızla Yurtiçi Kargo Servisi AŞ Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Kargom Teslim Edilemedi

Nazlı
21 Temmuz 2023 15:21470

"Sorun çözüldü teşekkür ediyorum"

Kargomun İadesi Hakkında Bilgilendirilmedim

Meryem
28 Ekim 2024 13:26105

Kargomu günlerdir şubeden çıkartmadılar, ben de yoğunluktan falan diye düşünüyorum. Şubeden çıkartmadıkları kargomu alıc...

5
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Çeliktepe Şubesi'nde Müşteri Memnuniyetsizliği

Hatice
3 Aralık 2024 17:47649

"Teşekkürler"

Yurtiçi Kargo Çeliktepe Şubesi'nde Müşteri Memnuniyetsizliği
5
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Kurye Paketimi Kapının Önüne Bırakmış!

Dilek
8 Nisan 2025 12:46506

"Size çok teşekkür ederim Mustafa Bey, desteklerinizden dolayı iyi ki varsınız :)"

5
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Teslimat Sorunu

Davut
7 Eylül 2023 18:17504

"Personelin yapmış olduğu saygısızlığı arkadaşlar arayıp telafi ettiler. Teşekkürler..."

Video Şikayetler

Yurtiçi Kargo Ürünüm İstediğim Gibi Elime Ulaşmadı!

Yurtiçi KargoÜrünüm İstediğim Gibi Elime Ulaşmadı!

Profil fotoğrafı
Tayfun
Yurtiçi Kargo Gelen Ürün Hasarlı

Yurtiçi KargoGelen Ürün Hasarlı

Profil fotoğrafı
Büyükdemir
Yurtiçi Kargo Kurye Şikayeti!

Yurtiçi KargoKurye Şikayeti!

Profil fotoğrafı
Kübra
Yurtiçi Kargo Ben Hayatımda Böyle Bir Şey Görmedim!

Yurtiçi Kargo BenHayatımda Böyle Bir Şey Görmedim!

Profil fotoğrafı
Görkem

Öne ÇıkanKonular

Yurtiçi Kargo Kategorileri