Yurtiçi Kargo İade Talebim İçin Adrese Gelinmedi, Bilgilendirme Yapılmadı

Aleyna

Yurtiçi Kargo

19 Ağustos 09:00

585

Aleyna'nın Teşekkür Mesajı

“Teşekkürler”

Derince Yurtiçi Kargo şubesinden iade alımı için dün web sitesi üzerinden talep oluşturdum. Ancak belirtilen tarihte adrese gelinmedi ve iade işlemi gerçekleşmedi. Daha önce de benzer sorunlar yaşadım. Hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı ve beklemeye devam ediyorum.

En kısa sürede adrese gelinerek iade alımının tamamlanmasını talep ediyorum.

Yurtiçi Kargo

19 Ağustos 09:23 (Şikayetten 22 dakika sonra)

Sn. Aleyna İ. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

Yurtiçi Kargo

19 Ağustos 14:52

Sn. Aleyna İ. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

Aleyna

19 Ağustos 15:28

Teşekkürler