Yurtiçi Kargo Hüsranlığı. Kırık Kargo


19 Mart 2024 tarihinde tarafımızdan gönderilen BMW marka aracın sunroofu kırılarak alıcıya iletilmiştir. Yapılan şikayetimiz doğrultusunda, alıcı şube tarafından tutanakla sabitlenip sigortaya iletilmiştir. Sigorta tarafından, kargo ambalajının hasar almadığı gerekçesiyle tarafımıza ret yanıtı verilmiştir. Bir kargonun sigortası, ambalajı parçalanmadan zararı ödemeyecek midir? Müşterimiz arasındaki o tarihten beri beklemekte olup, zararın giderilmesi için mahkeme yoluna başvuracağız. Yurtiçi Kargo'dan maalesef hüsran yaşanmıştır. Tutanak ve fatura ekte sunulmuştur.
Müşteri hizmetleri dönüş sağladı tutanak ve tutanak resimlerinin ellerinde olduğundan haberleri yok neye göre red verdiniz?
Mustafa beye ilgisinde dolayı şimdiden çok teşekkür ederim
Çözüme ulaşamadık Hala bekletiyorlar
Tarafıma Hala bir sonuç ile dönüş yapılmış değil kendi hatalarının neyini araştırıyorlar oda ayrı muamma
Köklü firma 3 ay oldu geri dönüş sağlayamadı bu nasıl ilgi nasıl alaka hep mi kendilerini koruyacaklar? Hatanızı kabulenme zamanı Yurtiçi Kargo
Teşekkürler ederim sorunum çözüme ulaştı
Sn. Emre D. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı












