Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Refik sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yurtiçi Kargo İş Yerime Hiç Gelmeden Tarafıma “Kargonuzu Şubeden Alınız” Şeklinde Mesaj Gönderildi

profile
06 Ocak 16:00
187
Refik'in Teşekkür Mesajı
“Şikayet sonrasında yardımcı oldukları için”

215171816816 takip numaralı kargom için Yurtiçi Kargo tarafından yalnızca 1 kez kısa bir arama yapılmış, o an telefonu duyamadım. Hemen ardından geri aradım fakat telefona cevap verilmedi.

Buna rağmen kargom iş yerime hiç gelmeden tarafıma “kargonuzu şubeden alınız” şeklinde mesaj gönderildi.

Teslimata çıkılmadan, kapıya gelinmeden, sadece tek arama yapılıp ardından “şubeden teslim” e düşürülmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Bu tamamen iş yükünden kaçma ve müşteriyi mağdur etme davranışıdır.

İş yerinde olmama rağmen ne zile basıldı ne de tekrar arama yapıldı. Üstelik geri dönüş yaptığımda da telefona cevap verilmedi.

Yurtiçi Kargo’nun bu keyfi uygulaması nedeniyle mağdur edildim.
Kargomun tekrar iş yerime teslim edilmesini ve bu konuda ilgili şube hakkında işlem yapılmasını talep ediyorum.

Refik
Refik
06 Ocak 16:03

Teslim tarihini 8 Ocak olarak değiştirmeme rağmen bana şubeden alın dendi.

06 Ocak 16:10 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Sn. Refik H. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.

Refik
Refik
07 Ocak 18:05

Kargo bana daha ulaşmadı

09 Ocak 11:28

Sn. Refik H. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.

Refik
Refik
09 Ocak 11:30

Şikayet sonrasında yardımcı oldukları için

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ceren sonuçtan hiç memnun değil

Yurtiçi Kargo Gönderi Teslim Edilmeden Şubeye Geri Gönderildi

profile
20 Eylül 2025 22:42
403
1
Cebrail sonuçtan hiç memnun değil

Yurtiçi Kargo yüzünden hem zaman kaybı yaşadım hem de işimden geri kaldım

profile
18 Ekim 2025 17:10
1.674
Benzer Şikayet Yaz

Yurtiçi Kargo Kategorileri