to read complaints and reviews, or file yours.Yurtiçi Kargo Gönderimin Nerede Olduğu Belli Değil, Akıbeti Hakkında Hiçbir Bilgiye Ulaşamıyorum
Yurtiçi Kargo Çekmeköy şubesi üzerinden Reis Kuyumculuk’tan verdiğim siparişim, teslim edilmediği halde 09.01.2026 tarihinde saat 18:14’te sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Bu saatte evde değildim, ayrıca sitemizdeki güvenliğe de herhangi bir kargo teslim edilmemiş. Kargo takip numaram 112983543231’dir.
Siparişi 03.01.2026'da verdim ve gönderi satıcı ödemeli olarak ev adresime teslim edilecekti. Ancak şu anda kargonun nerede olduğu belli değil, akıbeti hakkında hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Akşam eve geldiğimde durumu fark edince Yurtiçi Kargo müşteri hizmetlerini aradım fakat hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye ulaşıp bilgi alamadım.
Hem ürünümden hem de zamanımdan mağdur oldum. Kargomun nerede olduğunun acilen tespit edilmesini, gerçekten kime ve nereye teslim edildiğinin araştırılmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Sn. Serra A. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Kargom ertesi gün elime ulaştı. Çok ilgilenildi. Teşekkür ederim
Sn. Serra A. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
