Yurtiçi Kargo Gönderime Dair Hiçbir Takip Bilgisi Olmadığı İçin Kargomun Nerede Olduğunu Göremiyorum
20 Kasım Perşembe günü aksesuar değişimi için Yurtiçi Kargo ile evden alım talebi oluşturdum ve kargom adresimden teslim alındı. Ancak, kargoyu teslim almaya gelen görevliler bana ne bir takip kodu, ne barkodlu bir fiş ne de herhangi bir belge vermedi.
Şu an elimde gönderime dair hiçbir takip bilgisi olmadığı için kargomun nerede olduğunu göremiyor, süreci takip edemiyorum. Kargomun sistem üzerinden bulunmasını ve bana ait olması gereken gönderi/takip numarasının tarafıma iletilmesini istiyorum.
Bu durumun bir an önce incelenerek kargomun akıbeti hakkında net bilgi verilmesini ve takip numaramın paylaşılmasını talep ediyorum.
Firma tarafından çözüm sağlandı teşekkür ederim
Sn. Sultan D. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı





