Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Muhammed sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Gönderimde Hiçbir İlerleme Olmadı

profile
13 Kasım 2025 16:56
258
Muhammed'in Teşekkür Mesajı
“Şikayetim üzerine ilgilenip çözüm buldukları için teşekkür ederim”

10 Kasım'da Media Markt üzerinden satın aldığım ürün, aynı gün Yurtiçi Kargo ile 191185596987 takip numarasıyla İstanbul Maltepe Fındıklı şubesine ulaştırıldı. Ancak o tarihten bu yana gönderimde hiçbir ilerleme olmadı. 13 Kasım'da müşteri hizmetlerini aradım, onlar da şubeyle görüşüp bana ürünün barkodunun düştüğünü ve şubenin Media Markt ile görüşüp beni arayacağını söylediler. Ancak bugüne kadar kimse tarafından aranmadım ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

1020 TL tutarındaki ödememi kartla yaptım ve ürünümün bir an önce elime ulaşmasını bekliyorum. Ürünün hızlıca yenisiyle değiştirilip teslim edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Daha önce böyle bir sorun yaşamadım ve ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum.

Kargo gönderimim standart gönderi kapsamındadır. Konunun acilen çözülmesini rica ediyorum.

13 Kasım 2025 19:32 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sn. Muhammed Ç Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

Muhammed
Muhammed
14 Kasım 2025 14:16

Şikayetimi ilettikten sonra çok geçmeden benimle iletişime geçtiler ve çözüm bulabilmek için uğraştılar ve Şikayetimi ilettikten sonraki gün kargo elime ulaştı gerçekten çok teşekkür ederim

14 Kasım 2025 14:35

Sn. Muhammed Ç Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

Muhammed
Muhammed
14 Kasım 2025 14:37

Şikayetim üzerine ilgilenip çözüm buldukları için teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
15 Ağustos 2025 17:57
303
5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
03 Ekim 2025 15:20
958
"Teşekkür ederim"
yurtici-kargomun-durumu-hakkinda-bilgi-alamiyorum-ve-teslimat-bekliyorum-1.jpg
5
Turan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
21 Eylül 2025 14:26
381
"Teşekkürler."
Yurtiçi Kargo Nedeniyle Teslim Edilmeyen Ürün Ve Kaçırılan İndirim Fırsatı Hakkında Mağduriyet
Yurtiçi Kargo Nedeniyle Teslim Edilmeyen Ürün Ve Kaçırılan İndirim Fırsatı Hakkında Mağduriyet
5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
20 Eylül 2024 18:11
1.141
Yurtiçi Kargo Ürün Hasarını Kabul Etmemesi Ve Kuryesinin Yanlış Beyanı
Yurtiçi Kargo Ürün Hasarını Kabul Etmemesi Ve Kuryesinin Yanlış Beyanı
Yurtiçi Kargo Ürün Hasarını Kabul Etmemesi Ve Kuryesinin Yanlış Beyanı
Yurtiçi Kargo Ürün Hasarını Kabul Etmemesi Ve Kuryesinin Yanlış Beyanı
+3
Benzer Şikayet Yaz

Yurtiçi Kargo Kategorileri