to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Ağustos’ta Bakırköy şubesinden, yurt dışına ayak tabanlığı gönderdim. Kargonun hassas olduğunu özellikle belirttim, çalışanlara tabanlığın yamulmaması ve zarar görmemesi için dikkat etmelerini rica ettim. Onlar da pat pata sardıklarını ve özen göstereceklerini söylediler. Ancak bugün gönderim karşı tarafa ulaştığında, tabanlığın kenarlarının bükülmüş ve hafif yırtılmış olduğunu, sanki üzerine ağırlık konmuş gibi ciddi şekilde zarar gördüğünü öğrendim. Ürün bu hasar nedeniyle kullanılamaz hale gelmiş ve karşı taraf tarafından da kabul edilmemiştir.
Kargo ücretini hızlı ve güvenli teslimat için 1.869,69 TL olarak ödedim. Böyle bir sorun yaşayacağımı bilseydim, daha uygun fiyatlı başka bir kargo firması tercih ederdim. Ayrıca gönderdiğim ürünün değeri de 3.800 TL civarındaydı. Yurtiçi Kargo’nun müşteri hizmetleri sayfası hata verdiği için buradan yazmak zorunda kaldım.
Kargonun zarar görmesi nedeniyle, en azından ödediğim kargo ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
7 Ekim’de Yurtiçi Kargo ile cam kavanoz gönderdim. Ürünü her tarafına “kırılabilir” etiketi yapıştırarak ve özenle koliyle paketleyerek teslim ettim. ...
Ağır ve kırılacak bir ürün satın aldım, yaklaşık iki hafta önce kargo şubenize kırık olarak ulaşmasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapı...
31 Temmuz’da İstanbul/Başakşehir şubesinden tarafıma teslim edilen 806977116296 numaralı Yurtiçi Kargo gönderiminde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Memleketten dönerken bir gıda mağazasından aldığım iki koli gıda ve mutfak ürünü, teslimat sırasında büyük oranda hasar görmüş; özellikle cam eşyalar kırı...
Yorumlar