Yurtiçi Kargo Gönderim Buca’ya Teslim Edilmesi Gerekirken Ödemiş Şubesine Yönlendirilmiş

Yurtiçi Kargo ile 915963077465 takip numaralı gönderimim, yeni adresim olan Buca’ya teslim edilmesi gerekirken hatalı şekilde Ödemiş şubesine yönlendirilmiş. Eski adres bölgesine gönderim yapılması nedeniyle kargom yanlış yere gitmiş durumda.

Kargonun içinde soğuk zincirde taşınması gereken analiz kitlerim bulunuyor. Ürünlerin hassas yapısı nedeniyle doğru adrese ve zamanında ulaşması çok kritik olmasına rağmen, teslimat aşamasında tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmedi. Durumu ancak 02.12.2025 tarihinde saat 20.03’te gelen “teslimatın yapılamaması” mesajı ile fark edebildim, bu nedenle de zamanında müdahale etme şansım olmadı.

Bu süreçte ürünlerimin bozulma riski ortaya çıktı ve maddi zarar ihtimaliyle karşı karşıya kaldım. Yurtiçi Kargo’nun adres yönlendirme ve bilgilendirme hatası sonucunda oluşan bu durum nedeniyle, analiz kitlerimin bozulma riski de göz önünde bulundurularak ürün bedelinin tarafıma karşılanmasını talep ediyorum.