Yurtiçi Kargo Gönderide Gecikme Ve Yanlış Teslimat

Geçen hafta Çarşamba günü vermiş olduğum 171116825105 kargo numaralı siparişimin teslimatı sırasında, doğru adresi vermeme rağmen ürünümün yanlış bir şekilde Akşehir’e yönlendirilmiş olduğunu öğrenmiş bulunmaktayım.
Benim ikamet ettiğim adres Konya Selçuklu yani kargonun gittiği adrese 1.30 saat uzaklıkta olan bir yer ve siparişi vermiş olduğum sayfanın yetkililer doğru adresi verdiğini belirtmekte, hatanın Yurtiçi Kargo kaynaklı olduğunu ifade etmektedir.
Ayrıca, siparişim bu hafta Çarşamba günü kargoya çıkmış olup, toplamda bir haftalık bir gecikme yaşanmıştır. Bu gecikme ve yanlış teslimat nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Gereğinin yapılmasını rica eder, iyi çalışmalar dilerim.
Sn. Vahit G. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Sn. Vahit G. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize e-posta adresi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.

Teşekkürler











