Yurtiçi Kargo Gölbaşı Mogan Şubesinde Sürekli Teslimat Gecikmesi

Yurtiçi Kargo Gölbaşı Mogan Şubesi’yle yaşadığım sorun artık tahammül edilmez bir noktaya geldi. Şube son derece sorumsuz, işini yapmayan bir yapıda ve müşteri olarak muhatap bulmak neredeyse imkansız. Müşteri hizmetlerine bağlanmak çok zor, bağlanıldığında da karşımıza çıkan kişiler sorunla ilgilenmiyor ve gerekli hiçbir adımı atmıyor.
Dün kuryenin gelmesi için aradım, ilgilenilmedi. Bugün tekrar aradım, defalarca aramamıza rağmen yine aynı sorumsuz tavırla karşılaştık ve kurye yine gelmedi. Tüm gün evde kargo bekliyoruz, buna rağmen herhangi bir teslimat yapılmıyor, bilgi verilmediği gibi geri dönüş de olmuyor.
Bu durum sürekli yaşanır hale geldi ve müşteri olarak sürekli mağdur ediliyoruz. Gölbaşı Mogan Şubesi’nin bu sorumsuz tavrının incelenmesini, kuryenin gecikmeden yönlendirilmesini ve bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Yurtiçi Kargo Evde Bulamadık Diyerek Kargolarımızı Getirmiyor
Yurtiçi Kargo ile ilgili daha önce defalarca bu şikayeti yapmamıza rağmen değişen hiçbir şey yok. Firma olarak böyle sorumsuz verdiği şubelerine bir yaptırım yapamayan başka bir firma yoktur galiba. Adamları şikayet ettikçe daha da vurdumduymaz oluyorlar. Personelimiz yok deyip olayı geçiştiriyorlar...
Yurtiçi Kargo Kurye Talebim Karşılanmadı, Bilgilendirme Ve Çözüm Sunulmadı
Yurtiçi Kargo Etiler şubesinden 4 gün önce evden kargo alınması için kurye talebinde bulundum. Ertesi gün kuryenin geleceği ve talebimin alındığı, ban...
Yurtiçi Kargo Kargom Evde Yok Diye İletilmedi

Yurtiçi Kargo Damlataş Müşteri Temsilcisinin İlgisizliği Yalanı

Yurtiçi Kargo genel merkezini arayarak adresime kurye talep ettim. Salı sabahı dokuzda aramama rağmen kurye gelmedi. Çarşamba günü de gelmeyince genel merkezi aradım ve şubeyi aramam gerektiğini söylediler. Şubeyi aradığımda, müşteri temsilcisi öncelikle böyle bir hizmetin olmadığını iddia etti. Anc...
Yurtiçi Kargo Kategorileri
- Adres Değişikliği 387
- Adresten Alım 416
- Aktarma Merkezi 261
- Çalışma Saatleri 205
- E-Arşiv Fatura 22
- Fatura 326
- Gel Al Noktası 111
- İade 2.511
- Kapıda Ödeme 196
- Kurye 2.183
- Paketleme 383
- Self Servis 132
- Şube 4.939
- Takip 1.907
- Tazmin 762
- Teslim 12.276
- Teslim Süresi 758
- Uygulama 341
- Ücret 770
- Yurt Dışı 60
Yorumlar