Yurtiçi Kargo Gölbaşı Mogan Şubesinde Sürekli Teslimat Gecikmesi

Yurtiçi Kargo Gölbaşı Mogan Şubesi’yle yaşadığım sorun artık tahammül edilmez bir noktaya geldi. Şube son derece sorumsuz, işini yapmayan bir yapıda ve müşteri olarak muhatap bulmak neredeyse imkansız. Müşteri hizmetlerine bağlanmak çok zor, bağlanıldığında da karşımıza çıkan kişiler sorunla ilgilenmiyor ve gerekli hiçbir adımı atmıyor.

Dün kuryenin gelmesi için aradım, ilgilenilmedi. Bugün tekrar aradım, defalarca aramamıza rağmen yine aynı sorumsuz tavırla karşılaştık ve kurye yine gelmedi. Tüm gün evde kargo bekliyoruz, buna rağmen herhangi bir teslimat yapılmıyor, bilgi verilmediği gibi geri dönüş de olmuyor.

Bu durum sürekli yaşanır hale geldi ve müşteri olarak sürekli mağdur ediliyoruz. Gölbaşı Mogan Şubesi’nin bu sorumsuz tavrının incelenmesini, kuryenin gecikmeden yönlendirilmesini ve bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.