Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yurtiçi Kargo Gölbaşı Mogan Şubesinde Sürekli Teslimat Gecikmesi

profile
08 Ocak 20:06
510

Yurtiçi Kargo Gölbaşı Mogan Şubesi’yle yaşadığım sorun artık tahammül edilmez bir noktaya geldi. Şube son derece sorumsuz, işini yapmayan bir yapıda ve müşteri olarak muhatap bulmak neredeyse imkansız. Müşteri hizmetlerine bağlanmak çok zor, bağlanıldığında da karşımıza çıkan kişiler sorunla ilgilenmiyor ve gerekli hiçbir adımı atmıyor.

Dün kuryenin gelmesi için aradım, ilgilenilmedi. Bugün tekrar aradım, defalarca aramamıza rağmen yine aynı sorumsuz tavırla karşılaştık ve kurye yine gelmedi. Tüm gün evde kargo bekliyoruz, buna rağmen herhangi bir teslimat yapılmıyor, bilgi verilmediği gibi geri dönüş de olmuyor.

Bu durum sürekli yaşanır hale geldi ve müşteri olarak sürekli mağdur ediliyoruz. Gölbaşı Mogan Şubesi’nin bu sorumsuz tavrının incelenmesini, kuryenin gecikmeden yönlendirilmesini ve bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.

10 Ocak 12:40 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sn. Buket A. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Servet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
19 Eylül 2025 09:02
384
"Çok hızlı çözüm sağladılar"

profile
13 Kasım 2023 16:34
881
5
Filiz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
03 Ekim 2025 11:01
889
5
Demet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
13 Ağustos 2024 13:30
758
"Şikayetimizi bildirdiğimiz andan itibaren çok ilgili ve sorun çözümlü yaklaşımda bulundukları için ayrıca teşekkür ederim."

profile
09 Kasım 2023 19:36
789
Benzer Şikayet Yaz

Yurtiçi Kargo Kategorileri